Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Федор сообщил отзыв по телефону 4 марта 2021 в 15:53
    В этот раз не смог заехать, машина встала. А до этого меняли шаровые опоры, подшипник ступицы. Запчасти свои были. На СТО ночью приехал, мастер быстро и качественно сделал замену, минут за двадцать. Машина ездит, не жалуюсь. В течение года ремонтируюсь здесь. Цены, как и везде, мне кажется. СТО всем рекомендую. У меня теперь и сосед тут ремонтируется.
    0 0
    Ответить
  • Анатолий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 марта в 13:11
    Мне нравится, что здесь круглосуточный режим работы. В принципе, именно поэтому и выбрал этот автосервис. Был здесь уже 3 или 4 раза. За все это время ни разу не возникло каких-либо нареканий или казусных ситуаций. Мастера здесь отличные. Хорошо общаются и могут ответить на любой вопрос. В последний раз производил здесь замену задних амортизаторов. Работу выполнили быстро, за 20 минут, также мне выдали все необходимые бумаги. В автокомплексе чисто. Цены здесь немного высоковаты, но это полностью – показать
    0 0
    Ответить
  • Химсан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 марта в 13:05
    Меня полностью устроила работа мастера и приемщика, качественно все проблемы решили. Недавно приезжал с вопросом передних гранат. Мастер справился в кратчайшие сроки. В общении сотрудник открыт к диалогу, отвечал на вопросы, вежливый с клиентами. Реактор выбрал по удобной локации и доступной записи на время.
    0 0
    Ответить
  • Кирилл оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 марта в 11:50
    Сам занимаюсь автомобилями, нужна была запчасть (фильтр масляный). В данном сервисе быстро все нашли и продали мне. Персонал вежливый и хорошо подкованный в технических аспектах. Еще плюс данного СТО в том, что он круглосуточный.
    0 0
    Ответить
  • Зарбод оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 марта в 15:26
    Мне посоветовали СТО Реактор, хвалили мастеров и качество ремонта, сейчас я очень часто обращаюсь сюда с ремонтом моей машины. Четыре дня назад у меня сломался моторчик печки. За два дня мастера нашли и установили запчасти, всё хорошо сделали. Как всегда, дали рекомендации и советы. Сейчас печка хорошо работает.
    0 0
    Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 марта в 10:57
    СТО Реактор я посещаю спонтанно, по мере необходимости. Я живу в деревне, мне удобно, что этот автосервис работает круглосуточно. Ребята здесь молодцы! Я приезжал сюда на проточку тормозных дисков. Мне понравилось то, что сотрудники подсказали, как лучше сделать, только правду и по факту, не разводят на деньги. Было предложено несколько вариантов: проточить тормозные диски, но, так как машина большая, то диск может перегреться и лопнуть, либо поменять полностью диск — так будет лучше. В принципе – показать
    0 0
    Ответить
  • Кинсан Якубжанович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля в 14:47
    Бываю частенько в сервисе, работают хорошо, в последний раз мне меняли гранату, замену быстро сделали, качественно. Мастера общались замечательно, по работе отчитались, старые детали отдали, машину оставили, я забрал. Мне сразу говорят время работ, выполняют в срок, сотрудники пунктуально работают. Ранее обращался в Реактор по подвеске, делал замену сальных блоков и ремонт ходовой части.
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 февраля в 10:51
    Мне особенно понравилось нормальное отношение мастеров, ко мне отнеслись уважительно. Даже пустили в ремзону, чтобы я могла посмотреть какие работы выполняют. Мне все объяснили, показали и ответили на некоторые вопросы. Нашла СТО в интернете, люди неплохо отзывались, да и мне было близко. По ценам немного мониторила, оказалось, что стоимость, как и везде, по времени было удобно. Обращалась по поводу промывки охлаждающей системы, в ходе работы мне еще заменили антифриз и долили масло в двигатель. – показать
    0 0
    Ответить
  • Рустам оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 февраля в 9:34
    Обращался я в сервис для установки карданного вала. Прежде всего мне понравилось отношение ребят к автомобилю. Люди знают свою работу и выполняют ее правильно. Работа была выполнена четко по качеству и срокам. Буквально часа за 2—3 все было сделано. Мне порекомендовали еще кое-что поменять в будущем. Пока велись работы, я ожидал в комнате отдыха. Если немного народа, то здесь вполне удобно ожидать. По окончанию выдали акт о выполненных работах.
    0 0
    Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 16:14
    Все сделали хорошо, автомобиль работает! Я обратился в сервис по вопросу замены реле поворота. Запчасти купил и поставил в «Реакторе». Наличие и ассортимент запчастей хорошее. Мастеров я не видел, сдал машину, потом мне позвонили и я ее забрал. Приемщик нормально со мной общался, в пределах нормы. После работы мне предоставили документы о проведенных работах. Цена нормальная, я заплатил 1500р, это запчасти и работа.
    0 0
    Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 13:17
    Был на СТО впервые. Делал замену радиатора. Была серьезная поломка, так как потек радиатор. Пришлось покупать новые запчасти. Искали с менеджером где поблизости можно купить. Гарантию не давали. Мастера хорошие. Выбрал это СТО, так как было близко и по отзывам в интернете.
    0 0
    Ответить
  • Анатолий сообщил отзыв по телефону 20 февраля в 10:23
    Мастера все хорошо делают, я в Реакторе делаю диагностику ходовой и двигателя постоянно, делал ремонт по подвеске. Обращаюсь в Реактор, потому что меня устраивает работа мастеров, удобно, что дают акт о проделанной работе. Кто принимает машину, мне объясняет, что делали, что надо сдать, с чем связано. Цены не сравнивал, но, как мне кажется, среднерыночная.
    0 0
    Ответить
  • Андрей сообщил отзыв по телефону 17 февраля в 10:19
    Я часто посещаю СТО Реактор на улице Сибиряков-Гвардейцев. Очень все нравится. Мастера здесь замечательные работают и Яковенко и Сергей, к сожалению, его фамилию я не запомнил, он с усиками. Порядочные, хорошо мне стойки передние поменяли, я много, что делал у них. Плюс с ними можно поговорить по поводу ремонта и они все расскажут правдиво. А то приезжаешь к мастерам в другие автосервисы и они мне на 10 000 рублей наговорят, а на деле такого нет. И в этом их разница перед остальными. Время ожида – показать
    0 0
    Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 февраля в 16:19
    В этом сервисе мне меняли масло на Киа Сид. Плановую диагностику я делаю раз в пару месяцев. Мастера все рекомендации мне дали по делу. Они компетентные, ребята разбираются в вопросах своей работы. Этот сервис находится рядом с моим домом. Цены здесь вполне приемлемые. В этот сервис я обращаюсь практически со всеми поломками.
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 февраля в 15:44
    Обращался в Реактор за заменой масла и делали диагностику двигателя. Сделали в течение часа все, все нормально, все хорошо. Я сидел ждал в комнате ожидания, с мастерами организации не общался, ковырялся в телефоне, время быстро пролетело. Цена за услуги нормальная, приемлемая для меня. Выбрал Реактор, потому что близко к дому, мне удобно.
    0 0
    Ответить
  • Руслан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 февраля в 10:41
    Поменяли моторное масло быстро и оперативно. Работа была сделана в течение получаса всего. Я ждал пока работу сделают в комнате ожидания. Она оснащена столом, телевизором, мягким диваном, кофемашиной. Я общался с приемщиком Дмитрием. Он спокойный в разговоре, уравновешенный. Здесь комплексный подход к проблеме клиента. Так как у меня стоит газовое оборудование на машине, то здесь можно практически все сделать сразу: масло поменять, газовый ремонт предусмотрен.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 февраля в 10:52
    Я делал диагностику тормозной системы в данной СТО. Мастер выявил неисправности тормозной системы и произвел ремонт. Запчасти и детали у меня были свои. По времени работа заняла в пределах 1 часа. Мастер профессиональный, все рассказал и объяснил мне. Он доброжелательно со мной общался, отнесся с пониманием. На оборудование и инструменты я внимания не обратил, а вот в комнате ожидания все на уровне, удобно. После мне предоставили документы о проделанных работах, квитанцию.
    0 0
    Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 февраля в 15:13
    «Реакторе» мне знакомые подсказали. Проезжал мимо — решил заехать. В машине нужно было поменять масло в коробке и мне еще одну проблему нашли: сальник привода потек, заменили все, исправили. Я остался доволен тем, что все быстро сделали, часа за 3, сами все нашли, уточняли. Мастера хорошие, все показали. Можно и посидеть, вода есть, все есть.
    0 0
    Ответить
  • Артур оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 февраля в 15:45
    Воспользовался услугой компьютерной диагностики. Проверяли ходовую часть автомобиля. По времени все прошло достаточно быстро, буквально 15—20 минут. Присутствует все необходимое оборудование. Мастер мне понравился! Работу выполнил хорошо. Знает свое дело! Все доступно объяснил. Проконсультировал и дал рекомендации. Цены невысокие, что тоже порадовало. В целом остался доволен! Все сотрудники культурные и вежливые.
    0 0
    Ответить
  • Анна сообщила отзыв по телефону 6 февраля в 16:11 , отредактирован 19 февраля в 13:18
    Реактор производит положительное впечатление.
    В последний раз я записалась на ремонт электрооборудования. Почему-то лампочки плохо светили, нужно было разобраться в проблеме. Мне очень электрик понравился своей компетентностью и быстрой работы. Сразу чувствуется большой опыт, моментально определил причину и также быстро её устранил. Мне даже уезжать не пришлось на время ремонта или ожидать в комнате отдыха, которая тоже здесь есть. Вот это мастерство, я понимаю. Ранее обращалась ещё два раза. Пр
    – показать
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 февраля в 16:07
    Обращался для того, чтобы на моем авто удалили катализатор. По времени работа заняла часа четыре. Результатом оказанной услуги я доволен. Также в процессе ремонта потребовалась замена прокладки. Приобретал ее на месте, была в наличии. Оборудовано СТО хорошо, имеется все необходимое. Мастер работал грамотно! Общался вежливо и отвечал на все мои вопросы. Запомнилось хорошее отношение и осталось положительное впечатление! На проделанные работы мне дали гарантию. Выбираю это СТО потому, что всегда д – показать
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 февраля в 14:14
    Я обратился в СТО по поводу замены моторного масла. Масло приобретал на месте, если покупаешь масло тут, то замена бесплатная. Ассортимент меня устроил, стоимость нормальная. Услугу оказали быстро, в течение 20—30 минут. Автомобиль подняли на подъемнике, слили старое масло и залили новое. Мастер хорошо ко мне отнесся и общался, все объяснил и показал, рекомендовал менять масло в определенное время. Оборудование на СТО в хорошем состоянии.
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 февраля в 13:49
    Мне понравилось все, обслуживание, персонал. Я делал сход-развал. Развал не сделали, но, в принципе, все сделали нормально. Прежде чем сделать, они загнали машину на диагностику, выявили у меня несколько причин, на этом решили развернуть дело. У меня проблемы с ходовкой, есть такие детали, которые сломаны, то из-за них не сделаешь сход-развал. Я поехал это устранять. Работу выполнили быстро, я находился рядом с мастером в сервисе. Мастер был очень хороший, приветливый. Понравился сам подход, не – показать
    0 0
    Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 февраля в 15:41
    Приезжал в этот сервис на диагностику ходовой, выявились неполадки. Мастер произвел замену некоторых элементов. Зачасти я привозил свои. Механик все показал и рассказал что будет менять, дал рекомендации что еще нужно будет сделать в будущем. Грамотный, нормальны парень. Мне нужно было срочно произвести ремонт, работу выполнили за 2 часа. Я уже не первый раз машину сюда загоняю. Всегда на совесть делают. Обращаться можно по любому вопросу в это СТО. Желаю процветания сервису. Буду в дальнейшем о – показать
    0 0
    Ответить
  • Андрей Михайлович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 февраля в 15:37
    Обращался для того, чтобы наладили работу печки. Сам лично не присутствовал, просто оставил авто и забрал после завершения работ. Поэтому с сотрудниками пообщаться не удалось. Выполненной работой остался доволен! Цены на удивление недорогие. В целом все хорошо! Претензий нет!
    0 0
    Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 февраля в 13:16
    Я меняла здесь лампочки, приехала впервые. Мне, в принципе, всё понравилось. Всё сделали и не пришлось долго ждать. По времени, наверное, минут 15 всего заняло. Мне 6 лампочек меняли, там и подсветка номера, и габариты. Быстро всё сделали и недорого, я считаю. По сравнению с другими, здесь адекватные цены. Я ждала возле машины. Зона ожидания для клиентов есть, я была там, когда оплачивала, но не воспользовалась ею. Мне показывали и проверяли лампочки, какие горят, потому что я даже не знала, что – показать
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января в 14:24
    СТО Реактор посетил первый раз, был на технической диагностике автомобиля. Я поставил новые стойки, нужно было проверить качество работы, так как я очень щепетильно отношусь к своей машине. По времени я 30 минут ждал и минут 15 была диагностика. Имен специалистов, к сожалению, не помню, были очень внимательны и написали на бумаге рекомендации. Цена на услуги нормальная.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Здравствуйте! Большое спасибо вам за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января в 10:37
    Сделали замену масла, антифриза, термостата и сайлентблоков. Запчасти свои были. Работу сделали отлично за четыре-пять часов, полный комплекс. Мастера адекватные и приветливо общаются. СТО рядом с домом, мне удобно. Цены приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Владимир, здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Будем признательны за рекомендации! С уважением, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 января в 15:20
    Я регулярно посещаю эту СТО. Мне понравилась открытость ребят, что они стараются помочь, все объясняют, зовут, показывают, отдают старые запчасти, которые меняют. В целом я очень довольна. За 3 месяца я вложила в машину более 50 000 рублей, то есть мне много чего делали. Всем ремонтом я довольна. Цену, конечно, хотелось бы ниже, но скидку 10% на услуги делают. И так как я им доверяю, постоянно обращаюсь, предпочитаю не экономить, я лучше чуть-чуть дороже заплачу здесь и буду спокойна за автомоби – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Добрый день, Мария, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 января в 18:43
    Я уже не первый месяц обслуживаюсь в этом СТО, у меня никаких нареканий нет, ни к персоналу, ни к их работе. Недавно приезжал за заменой масла, все было сделано за 20 минут максимум. В этот день моего мастера не было, у него много работы сейчас, с пониманием к этому отношусь, вопросов нет. Отмечу, что цены здесь средние по рынку, за замену масла я заплатил 400 рублей. Обратил внимание, что есть зона ожидания с кулером, в этом плане все тоже хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Добрый день, Антон, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 января в 9:35
    Заезжал на замену масла. Присутствовал на замене, мастера грамотно сделали свою работу, рассказали о замене масла, показали. Справились в течение получаса. Могу отметить их вежливость, профессионализм. Обращаюсь сюда на протяжении двух лет и за это время меня ни разу не подводили.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Добрый день, Игорь, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы высоко оценили наш сервис.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 января в 11:15
    Я всю жизнь с машинами, поэтому у меня большой опыт взаимодействия с различными СТО. Я могу смело заявить, что Реактор — это самая лучшая СТО во всём Новосибирске! Лучше неё я просто не встречал! Здесь всё замечательно, супер и здорово! Это касается не только СТО на улице Сибиряков-Гвардейцев, но и на Станционной улице, я в разное время был и там, и там. Как говорится, театр начинается с вешалки. Заходишь в Реактор, сразу сидят молодые люди, адекватные и красивые парни, которые вежливо разговари – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Олег, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал СТО всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 января в 16:57
    В СТО «Реактор» я был в первый раз. Мне все понравилось. Я просто приехал, сказал, что нужно и мне все сделали. Мне провели диагностику и еще небольшую работу, почистили заслонки и почистили форсунки. Всю работу сделали часа за 3. Я в это время был в зоне ожидания, в целом не было необходимости присутствовать в ремонтной зоне. В комнате есть монитор, на котором все можно глянуть, да и информацию по поводу диагностики предоставляли вовремя. В результате мне на руки выдали диагностический лист, че – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Павел, добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал СТО всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Марина сообщила отзыв по телефону 16 января в 14:51
    На СТО » Реактор» у меня обращался муж. Он записывался по времени, приехал на СТО и ему все сделали. Все было хорошо, мужу понравилось. Обращался он за ремонтом автомобиля. Мы уже не первый раз обращались, диагностику уже делали здесь. Нам понравилось отношение сотрудников, да и в принципе сервис. Сотрудники общались корректно и вежливо, вполне допустимо. Ремонт мужу провели, как оговаривалось, даже чуть раньше закончили. Ремонт был небольшой, и выполнили его день в день. Материалы для ремонта у – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      День добрый, Марина. Мы искренне благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 13 января в 15:15
    Купила недавно машину, вытекло масло из гидроусилителя, обращалась за сменой масла. За полчаса сделали всю работу. Мастер один очень понравился, такой маленького роста, лысоватый, в возрасте. Такой он хороший, располагает к себе, во всем помог разобраться, все объяснил. Была комната ожидания с диванчиками и телевизором, можно было наблюдать за своей машиной. Я осталось очень довольна услугой, которую мне оказали. Очень удобно, что Реактор работает круглосуточно, еще и находится рядом с домом.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Добрый день, Анастасия, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 января в 9:43
    Мне посоветовали данный сервис знакомые, обратился по поводу неисправности печки. Мастера вежливые, доброжелательно ко мне отнеслись, хорошо встретили. Неисправности быстро устранили, процесс занял минут 20—25. Мне все рассказали и показали. Инструменты и оборудование в отличном состоянии, все исправное. Также мне понравились условия в комнате ожидания, все чисто и аккуратно. Цена на услугу средняя.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Добрый день, Максим! Большое вам спасибо за отличный отзыв. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Армен оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 января в 9:55
    Мне понравилось обслуживание персонала. Я менял здесь аккумулятор, приобретал товар здесь же. Установка аккумулятора продлилась всего минут 30—40. Мне понравился мастер, он уважительно относится к клиентам, все досконально объяснил по моей проблеме. При установке аккумулятора я не присутствовал, ждал машину в комнате ожидания. Предоставили все нужные чеки и гарантию. СТО Реактор работает круглосуточно, а у меня машина такая, что аккумулятор надо разбирать, а я сам это сделать не могу. Поэтому сю – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Армен, добрый день. Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал СТО всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 января в 12:30
    Обращаюсь сюда с каждой неисправностью. Последний раз проходил здесь техобслуживание, все прошло быстро. Мастера хорошо работают — отличные специалисты. В целом доверяю данной автомастерской, но не хватает специалистов: по электрике глубоких знаний нет, по кондиционеру. В остальном все в порядке: по ходовой части, двигателю, все мастера в курсе. Наличие автозапчастей: в этот раз радиатора не было, прошлые разы все находили. Для ожидающих клиентов предлагаются диванчики, кофе автомат, кулер с вод – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Здравствуйте, Алексей, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 января в 13:32
    Вот уже два раза обращался в Реактор за помощью. Первый раз понравилась своевременная помощь, толковые мастера, вот и решил приехать снова уже с другой машиной. Проблема заключалась в печке, она не отогревала машину. Мастера нашли причину, пришлось докупить помпу. Сделали все быстро, сейчас работает печка отлично. Ждал в комнате ожидания, она комфортная с удобными диванами и телевизором.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Добрый день! Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 января в 17:39
    Мне понравилось, что персонал все объясняет грамотно и доходчиво, администрация очень тактичная и вежливая, мы сказали им, что нам нужно, нас поняли. Когда прошел ремонт машины, сотрудник позвал, все объяснил, показал. Это нам очень понравилось, не во всех СТО можно такое встретить. Коллектив, который с нами работал, очень тактично себя повел, очень профессионально. Мы остались довольны диагностикой и самим ремонтом. Еще нам делали шиномонтаж. Ребята сделали все быстро и профессионально. Даже да – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Добрый день, Евгений. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 декабря 2020 в 14:04
    Осуществляли установку бампера, приехал со своими запчастями. Результатом остался доволен. Отличные мастера, выполняют свою работу быстро и качественно. Комфортная зона ожидания: предоставляются диванчик, телевизор, автомат с кофе. Ценовая политика устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Владислав, здравствуйте. Благодарим вас за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о СТО.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 декабря 2020 в 14:32
    Обратился в СТО Реактор впервые. Приезжал в ночную смену, было по пути. Проходил диагностику автомобиля, в результате нужно было заменить деталь. На тот момент конкретной детали не нашлось, по мере возможности попытались исправить неполадку. Получилось. Все работает. Спасибо мастеру и мужчине на ресепшен, что приняли, все сделали.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Денис, добрый день! Благодарим за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Валерия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 декабря 2020 в 14:17 , отредактирован 11 января в 17:29
    Хорошая СТО, мне очень нравится и всем своим знакомым и друзьям её рекомендую.
    Осуществляли замену замка зажигания — результатом осталась довольна. Работу выполнили очень быстро. Обратилась ночью, у меня была экстренная ситуация, через сутки уже забрала. Вежливые мастера, качественно выполняют свою работу и ответственно относятся к исполнению обязанностей. До этого генератор здесь меняла — жалоб нет. Машина отлично работает, что говорит опять же об отлично выполненной услуге. Молодцы, так держа
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Здравствуйте, Валерия, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Искренне рады, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 декабря 2020 в 14:10
    Посещал впервые. Нашли неисправность, производил тут замену радиатора отопителя салона. Приехал со своей запчастью. Все поменяли, теперь все работает. Мастера сделали свою работу, как надо. Выбрал это СТО случайно. Я оставил ключи и уехал, автомобиль отремонтировали за 8 часов. Мастер дал рекомендации проверить уровень охлаждающей жидкости, в основном все с машиной хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Игорь, добрый день! Мы вам очень признательны за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 декабря 2020 в 9:44
    Меня обслуживал мастер Алексей. Алексей — толковый специалист, знает свое дело, обязанности выполняет профессионально. Я приезжал на замену стартера. Работа специалистом была выполнена в обговоренные сроки, всего за 1 день. Мою машину не задержали на обслуживании. Мастер в общении располагает к себе, отвечает на вопросы, общительный. Алексей мне дал нужные рекомендации по обслуживанию автомобиля. Я сервис выбрал случайно, но для себя уже решил, что приеду сюда снова!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:02
      Александр, добрый день! Благодарим за отзыв в наш адрес. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 декабря 2020 в 16:37
    Я в СТО Реактор на улице Сибиряков-Гвардейцев менял шины. Когда я зашел на СТО, мне измерили температуру, я был уже в маске. Меня встретил вежливый, культурный и отзывчивый администратор. Мастер был мой Сергей. Работу сделали быстро и оперативно. По времени шло все тридцать-сорок минут. Я пришел в СТО Реактор, потому что рядом с домом.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 15:03
      День добрый, Александр. Благодарим вас за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал СТО всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация СТО Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 июля 2020 в 11:10
    Персонал СТО меня обслужил быстро, все было в порядке. Они со мной общались профессионально. Мне проводили диагностику автомобиля. Она была выполнена минут за 20 буквально. В это время я был в зоне ожидания. Там все в порядке, было кресло и прохладненько не так жарко, как на улице. Мастера все по диагностике мне разъяснили. Так как я сам занимаюсь машинами, я не нуждался в более четком объяснении, мне просто нужно было уточнить с помощью агрегатов. Машину мне выдали быстро, буквально в течение 3 – показать
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июня 2020 в 11:44
    Мастер Сергей замечательный мастер, хотел бы отметить его работу. Мастер очень дотошный, во всем разберется, до проблемы доберется, очень хорошо ремонтирует машины. Дает различные рекомендации, объясняет в чем проблема, все общетехнологически расскажет. Удобно, что принимают всегда вовремя. Обращаюсь сюда, так как все делают не только быстро, но и качественно.
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 июня 2020 в 11:29
    Я недавно был впервые в этом автосервисе. Мне все понравилось: подход к клиенту, все доступно показали и рассказали. Мне сказали какие детали нужно докупить, на следующий день я их привез. Машину мне ремонтировали с вечера до обеда следующего дня. Мастера здесь общительные и доброжелательные, выдали мне предписания, что еще необходимо отремонтировать. Я собираюсь продолжить ремонт в этом сервисе. Мне нравится, что сервис работает круглосуточно и располагается недалеко от меня. Я могу порекомендо – показать
    0 0
    Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 июня 2020 в 10:28
    Мне делали развал-схождение. Недавно стала посещать СТО. Мне нравится, как мастера общаются с клиентом и доступно все объясняют. Я женщина, но я все понимаю, что мне объясняют. Ожидала в зале ожидания. СТО я нашла сама и оно производит хорошее впечатление, и еще раз повторюсь, что люди здесь нормально общаются, в плане того, что на нормальном языке и доступном мне языке.
    0 0
    Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 24 апреля 2020 в 7:33
    Всегда хорошо и доброжелательно встречают в этом сервисе. Мастера не нагружают лишней и не нужной информацией. Свою работу делают быстро и качественно. Как-то обращалась с проблемой колеса, с меня не стали сдирать 1000 рублей за сложную работу, а обошлись жгутом за 290 рублей. Если есть вопросы ответят на них. Также дадут рекомендации, что и, как лучше сделать. Автокомплекс выбирала по отзывам, ранее в него же обращалась по другой локации, сейчас живу в другом месте и здесь тоже выбрала только – показать
    0 0
    Ответить
  • Вадим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 22 апреля 2020 в 14:10
    По мере необходимости посещаю СТО Реактор. В очередной раз приехал на ремонт ходовой, диагностику ходовой и многое другое. При замене и ремонте ничего дополнительно покупать не пришлось. Мастера, к которым я давно езжу, все грамотно сделали, я просто оставил им машину и уехал домой. Забрал авто на следующий день. Так же в СТО есть комната ожидания, с ней все нормально, есть, где выпить кофе,чай, есть вайфай. Приезжаю всегда, потому как удобное месторасположение от работы и дома, плюс неплохие це – показать
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 апреля 2020 в 15:26
    Удобное месторасположение этого СТО для меня. Обращаюсь сюда с вопросами и по личному авто и по рабочему. Отличные специалисты, все абсолютно отзывчивые, приветливые, есть зона для ожидания. Ребята делают свою работу быстро и качественно. Я остаюсь доволен результатом.
    0 0
    Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 апреля 2020 в 14:05
    Был на услуге шиномонтаж и техобслуживание автомобиля. У меня несколько автомобилей и регулярно посещаю СТО. Нормальные ребята и условия по шиномонтажу нормальные, приезжаешь, поставишь авто, а в это время можно и перекусить, и кофе попить на диване, все это удобно. Мастера все сбалансируют и в пакет положат, все сложат. Я сюда езжу с момента открытия, еще когда мойка была, я на мойку ездил, а в этом году четыре машины уже загонял. Мастера работают профессионально, лишнего не приделают ничего и – показать
    0 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 апреля 2020 в 16:10
    Являюсь постоянным клиентом Реактора. Шикарное СТО, один из самых лучших автосервисов в городе. Ранее обращался во многие автомастерские, но такого качественного обслуживания, как здесь я не встречал. Опытные мастера, профессионалы в своем деле, можно позвонить в любое время, днем и ночью всегда примут, сделают ремонт на высшем уровне, всегда предоставляют гарантию на выполненные работы. Всё делают качественно и оперативно, есть всё необходимое оборудование, отличное обслуживание. Есть комната д – показать
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 апреля 2020 в 13:11
    Обратился впервые. Услуга по замене масла. Все сделали быстро, в течение 40 минут. Фильтры и масло Shell Helix были предоставлены сервисом, есть свой магазин запчастей. Рабочие в спец форме, чистые и опрятные. Очень хорошая зона ожидания, мягкая мебель, есть телевизор, можно наблюдать что делают с машиной. Очень приятные администраторы, все подробно объясняют по услугам. Близко от дома. Записался повторно на другую услугу.
    1 0
    Ответить
  • Борис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 апреля 2020 в 10:37
    Не впервые посетил СТО Реактор на улице Сибиряков-Гвардейцев. На этот раз у мастеров был на замене моторного масла и замене тормозных колодок. Приятно было, что ничего дополнительно не пришлось докупать, масло и колодки уже были в наличии и я сэкономил свое время. Мастера (не познакомился лично, не могу выделить кого-то определенного) прекрасно справились со своей работой, никаких нареканий и претензий к их работе и качеству нет. Есть приятная комната ожидания, а цены всегда равны качеству, на м – показать
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 марта 2020 в 16:53
    Я постоянный клиент этого СТО, его мне посоветовал мой муж. В последний раз я делала диагностику автомобиля. Провели диагностику достаточно быстро в течение двадцати минут. Я сидела в зоне ожидания, здесь очень уютно, есть диван, телевизор. К счастью, ремонт не понадобился, я довольна да и по цене недорого.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:49
      Здравствуйте, уважаемая Дарья. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 марта 2020 в 16:53
    В СТО Реактор я уже ранее обращался, только по другому адресу, а на улице Сибиряков-Гвардейцев был впервые. Я приезжал сюда на замену масла и пыльников амортизаторов. Работой мастера я остался доволен, здесь работают достаточно квалифицированные сотрудники. Мне всё сделали хорошо. Мастер ответил на все мои вопросы, подробно проконсультировал и всё мне объяснил. Для меня удобно ещё и расположение СТО. Я буду всем советовать этот автосервис.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:49
      Добрый день, уважаемый Игорь. Сердечно благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Сотрудники нашего центра внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. Всегда Ваши, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 февраля 2020 в 9:31
    Мне очень приятно работать с Реактором. Здесь всегда откликаются, нет гигантских очередей, можно спокойно записаться. Очень нравится отношение персонала к клиенту, а особенно приемщика Кирилла. Он очень мягкий, внимательный, спокойный, всегда дотошно и популярно все расскажет, а особенно, если видит, что перед ним женщина. От него уходишь с пониманием, что сделали и что нужно будет делать. Работа всегда выполняется качественно, но по времени частенько дольше, чем говорят вначале. В комнате отдых – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:47
      Добрый день, уважаемая Ольга. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что Вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего Вам наилучшего! Администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 февраля 2020 в 10:47
    Меня полностью устроило качество работы сервиса. В других мне никак не смогли помочь. Здесь очень помогли, провели сначала тестирование, потом я оставляла машину на день. Сделали диагностику, выдали заключение, нашли проблему. Особенно благодарна мастеру Кириллу. Я теперь буду регулярно посещать этот сервис.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:47
      Добрый день, уважаемая Оксана. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 февраля 2020 в 10:56
    СТО находится рядом с моим домом. Я раза три-четыре в год ремонтирую там машину. Качество работы устраивает. В последний раз делал механическую диагностику авто. Сделали меньше, чем за сутки, вечером я пригнал машину, а утром следующего дня забрал ее. Сервис хороший, можно приобрести детали, да и цены на ремонт и автозапчасти вполне лояльные. Я доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:46
      День добрый, уважаемый Вадим. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Константин оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января 2020 в 8:07
    Мне нравится, что всегда можно записаться. Сам центр для меня очень удобно расположен. Удобно, когда ждешь запчасть, автомобиль можно оставить здесь и также могут подобрать автозапчасть и здесь же можно ее купить или заказать. Мастера все подробно объясняют по работе, дают полное описание, что сделано, какие есть рекомендации. Всегда спросят остались ли еще вопросы, что непонятно, объяснят. Всегда всю работу делают в тот срок, который оговаривают изначально.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:46
      Здравствуйте, уважаемый Константин. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у Вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 января 2020 в 16:42
    СТО Реактор мне понравилось удобным графиком работы — я приехал ночью, чистотой и хорошим обслуживанием. Меня приняли без задержек, мастер был вежлив и общителен, заменил масло и масляный фильтр быстро и качественно, есть комфортная зона ожидания, в сервисе приятно находиться, выписывают официальные бумаги на предоставленные услуги. Всем рекомендую Реактор!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:45
      День добрый, уважаемый Дмитрий. Очень рады Вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса. Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал 9 ноября 2019 в 12:39
    В реакторе производил перебортовку колёс, явная преднамеренность или небрежность в работе, чуть не остался без пружин и амортизаторов. А именно, для работы с колёсами машина поднимается на приличную высоту и после установки колёс резко сбрасывается с домкрата. Сотрудник, по имени «Руслан» обосновал такую работу тем, что водители всё равно ездят по кочкам. Это просто идиотизм.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 апреля 2020 в 11:45
      Здравствуйте, уважаемый Владимир. Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать Ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
      0 0
      Ответить