У меня машина тойота, она нечасто ломается, поэтому посещаю нечасто. В последний визит делал диагностику двигателя. Диагностику делаю очень редко. Я приехал, оставил машину, через полчаса ее забрал. Результат диагностики скверный, мастера сказали, что нужен ремонт. Мастера настоящие профессионалы, все рассказали, ответили на все вопросы. Выбрал Реактор, потому что он рядом с домом. Ценовая политика приемлемая. Стоимость ремонта большая, поэтому буду производить нескоро.
00
Ответить
Елена Александровна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 января в 14:05 , отредактирован 25 января в 14:32
Ребята-молодцы! Так держать! Приехала в салон по рекомендации знакомых, в пяти минутах от дома. Очень довольна. Мне меняли амортизаторы, которые привезла с собой. Быстро сделали. В очереди не стояла, запись была на одно время, попросила раньше, меня приняли. Работу сделали мало того оперативно, ещё и очень качественно. Вывод такой, потому что проблем не стало совершенно во время езды. Буду рекомендовать теперь всем своим знакомым и друзьям. Мой сын тоже приезжает сюда. Очень вежливый приемщик, в… – показать
сегда подскажет и поможет во всём. И не дорого, для нашей семьи, приемлемые цены. Во время ремонта находилась в зоне отдыха, но машина стояла перед моими глазами. Я наблюдала за ходом ремонта, не возникло никаких вопросов. Ребята-молодцы! Так держать!
00
Ответить
Виталий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 января в 13:00
У меня была течь из гидроусилителя руля. Мастера все сделали, я доволен работой, запчасти не пришлось докупать. Работа была выполнена за день, в 11 я загнал ее, а в 6 вечера забрал. Мастера нормальные ребята, относятся ответственно к своей работе, качественно делают все, мне нравится. В цех заходишь, где ребята работают, там все комфортно, чистенько, есть у каждого свое рабочее место, свой инструмент, также комната отдыха есть. Внимательный персонал, я доволен, это лучше, чем где-то в гаражах не… – показать
понятных чинить машину.
00
Ответить
Лариса
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 января в 12:09
Обращаюсь часто, у меня две машины, обслуживаю их в Реакторе. Мы многодетная приемная семья, они знают, что мне нужно быстро, когда звонишь называешь машину, они уже знают мою историю, во что бы то ни стало находят для меня время. Последний раз у меня не грела печка. Поменяли фильтр, печку промыли. Мне нравятся мастера организации, если бы не нравились, я бы не обращалась. С ними мы обговариваем абсолютно все, меня все интересует по поводу моей машины. Мальчики вообще молодцы! Они всегда мне рас… – показать
сказывают, что к чему и почему. В этот раз рассказали что лучше делать, чтобы не возникла такая ситуация больше с печкой. Они даже паспорт моей нашли, который я потеряла полтора года назад. Есть комната ожидания, там предлагают выпить кофе, чай во время ожидания. Ранее в Реактор обращалась, потому что было удобно гнать машину, потому что рядом, а теперь мне нравятся мастера и сервис, обращаюсь только сюда.
00
Ответить
Акбар
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 января в 14:15
Я доволен работой персонала. Услуги оказали и понравилось обращение к клиентам сотрудников. Я во многих СТО бываю, везде обращаются грубо, а тут проявляют человеческое отношение к людям. Всем советую Реактор! Объясняют тут все спокойно, без грубости. Был на Писарева делал диагностику, сделал все, как сказал мастер, поменял я все, но шум не смог устранить. Тогда повторно обратился сюда и мне все проверили бесплатно. На Связистов я делал сход-развал. Работа была сделана за 30 минут. Мастер мне пок… – показать
азался квалифицированным специалистом, который знает свое дело. Я думал в Реакторе не так все хорошо, как кажется, но я ошибался. Теперь буду обслуживаться только здесь.
00
Ответить
Юрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 января в 11:27
В Реакторе недолго выполняют работу, качественно, пока проблем у меня не было после обслуживания автомобиля здесь. Последний раз обращался с вопросом патрубка, масло побежало и перед этим подушку менял на двигатель. Я не видел, как работал мастер и не общался с ним. Зашел в сервис, мужчины у меня приняли документы, машину загнали в бокс, потом старший менеджер отдал мне ключи после работы, я сделал оплату и уехал. Персонал в общении нормальный, не грубит и не хамит. Есть комната ожидания, где мо… – показать
жно подождать машину. Она оснащена мягкими сидениями, кулером с водой, лимонад тоже есть. Реактор выбрал в интернете.
00
Ответить
Надежда
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 января в 15:48 , отредактирован 11 января в 11:22
Услугами автокомплекса «Реактор» и работой мастера довольна. В автокомплекс «Реактор» на улице Связистов, как машина ломается, так и езжу. Я позвонила в этот автокомплекс по телефону, записалась. Это было перед Новым годом. Мою машину оттащили на тросе, то есть машина не на ходу была. Я так поняла, сначала машина отогрелась, потому что на улице было больше 20 градусов мороза, потом диагностику сделали, потом мастер заказал запчасти из главного склада. Мне он сказал, что в 3 часа будет их доставк… – показать
а с главного склада. Потом он их поменял. В этот раз делали ремонт двигателя, кажется. У меня в машине масло бежало, меняли прокладку масляного фильтра, там втулку ещё какую-то. Работы мастер сделал в течение дня, позвонили, что можно её забрать в половине девятого до закрытия автокомплекса, до 21 часа. Я не поехала, потому что далековато нахожусь, в пригороде живу. Я забрала её на следующий день. Кстати, была я в трех разных автоцентрах, но только здесь нашли причину поломки моей машины. У меня автомобиль марки Шкода. За работу заплатила 7 тыс. рублей, потому что разбирали много деталей, как сказал мастер, чтобы до неё добраться. В этом автокомплексе, я считаю, что мастера очень компетентные. Я два года езжу и люди тут работают одни и те же, это тоже очень о многом говорит. Услугами автокомплекса «Реактор» и работой мастера довольна.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
5 января в 15:46
В этом автосервисе мне проводили замену свечей, диагностику системы охлаждения. Оборудование в этой организации хорошее. Было серьезно настолько, что двигатель грелся, но эту проблему здесь устранили мастера. А во втором случае проблему не нашел, дальше буду копать. Из запчастей здесь я покупал свечи. Мастера нормальные, заменили их часа за полтора. Затем специалисты отправили меня к электрику, так как дело было не в свечах, надо разбираться дальше с этой проблемой. Я обращаюсь в эту организацию… – показать
, так как здесь работает мой знакомый и она находится рядом с домом. Цены тут нормальные. Она специализируется на ремонтах автомобилей, я обратился бы сюда с различными поломками. Но лучше, чтоб автомобиль не ломался.
00
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
5 января в 12:25
В автокомплексе «Реактор» на улице Связистов был два раза. Мне было необходимо заменить стартер. У меня советская машина ВАЗ 2114, но, так как на улице холодно для таких работ, я обратился в этот автокомплекс. Я купил необходимые запчасти. Утром позвонил, ответил мастер и сказал, что если я успею приехать до обеда, то он поменяет. Я приехал с другом на двух машинах, свою отогнал мастеру для замены стартера, отдал ему запчасти. Пока он делал свою работу, я ждал в машине у друга, потому что курю.… – показать
Заменил он по времени меньше, чем за 30 минут, сделал это быстро. Качество его работы устроило, отношение его ко мне было нормальное.
00
Ответить
Станислав
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
18 декабря 2020 в 10:30
Приезжал менять шаровые опоры. Запчасти с собой привез. Ребята все быстро сделали, в течение двадцати минут. Сам в это время был в зале ожидания, удобные диваны и кулер с водой был. А до этого приезжал на диагностику. Сразу сказали, что нужно заменить и сделать, у меня просто в тот момент времени не было, приехал позже. К работе персонала претензий нет. Понравилось то, что здесь диагностика бесплатная, а везде она платная, даже в тех местах, где я много раз был, вначале было бесплатно, а теперь… – показать
500—600 рублей. Диагностика занимает десять минут времени, зачем платить такие деньги, это нецелесообразно. Здесь мне все понравилось.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 декабря 2020 в 11:34
Мы постоянные клиенты автокомплекса. Недавно обращались за заменой масла, там же его приобрели. В течении 5 минут все было сделано. Сервис отлажен отлично, во сколько записалась, во столько и приняли. Тут же делали до этого ходовую. Ребята справились отлично, нашли причину поломки, устранили. Сейчас все работает, как по маслу. Есть комната ожидания, с бесплатным вайфай, чай, кофе. Но я там не бываю, так как живу совсем рядом с автосервисом. Всегда довольны своевременной работой мастеров!
00
Ответить
Николай
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 декабря 2020 в 11:31
Мне понравилось качественное обслуживание персонала. Я обращался по вопросу диагностики ходовой части. Ее провели довольно оперативно, всего минут за 20. Мастер дал рекомендации по ремонту автомобиля. Специалист зарекомендовал себя положительной стороны, мастер был со мной добродушным и открытым к диалогу. Комплекс выбрал, потому что давно пользуюсь услугами его, все устраивает. Я записался по телефону, приехал и меня сразу приняли, забрали ключи от авто и я стал ждать машину.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 декабря 2020 в 11:22
Бываю частенько, доверяю автокомплексу Реактор. Крайний раз поменяли жидкость, тормозные колодки, передние тормозные диски, стабилизатор. Я оставил у мастеров машину и уехал по делам, они мне звонили советовались, говорили, что еще нужно поменять. Я доверяю им, поэтому был согласен, они лишнего не сделают, всегда рассказывают для чего это нужно. В течении 3-х часов все было сделано. Сейчас все работает отлично, гарантию на какие-то запчасти и работу мне дали, все прописали в документе. Комната о… – показать
жидания оснащена кофе машиной, удобные диваны.
00
Ответить
Денис
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 декабря 2020 в 11:17
Заехал в «Реактор» решить свои проблемы по ходовой. Так как поломка была не крупная, мне все слесарные работы сделали достаточно быстро, в течении 20—30 минут. Почистили тормоза и сделали развал-схождение. Быстро и оперативно. По окончании работ выдали все необходимые документы.
00
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 сентября 2020 в 12:58
Приезжал на диагностику автомобиля в этот сервис. Мне понравилось, что можно было присутствовать при диагностике непосредственно, мне об этом сразу сказал менеджер. Во время услуги мастер мне все наглядно показал, рассказал и объяснил. Диагностика длилась в течение получаса, специалист работает тщательно, не торопясь. В общении сотрудник вежливый и конкретный, досконально все посмотрел. Ранее заезжал уточнял здесь по запчастям нужным.
00
Ответить
Евгений
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 сентября 2020 в 10:10
В автокомплекс я обращался впервые, записывался на ремонт сход-развала. Когда я приехал, меня встретил менеджер, он принял у меня машину и в течение 15 минут мне ее отремонтировали. Пока у меня длился ремонт, я все это время ожидал в офисе, в нем есть диваны, телевизор, кулер с водой, кофе и чай. Мне по ходовой части рекомендовали продолжить ремонт. Мастера автокомплекса вежливые и внимательные, качественно и быстро провели все работы. После мне выдали чек, дали гарантию и заключение. У меня тол… – показать
ько хорошие впечатления остались от автокомплекса.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 апреля 2020 в 15:11
Я посетил этот автокомплекс уже несколько раз. Решил записаться, когда прочёл хорошие отзывы о нём. Вот крайний раз мне делали сход-развал. Качество работы отличное, автомобиль едет прямо. И работа персонала слаженная, не затягивают. Записали меня на удобное время и машину сделали даже чуть раньше, чем было обещано. Я остался полностью доволен!
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 апреля 2020 в 10:41
Мне очень нравится этот техцентр и в случае необходимости я еду сюда. Здесь отличное обслуживание, работа всегда выполняется быстро и качественно. Я считаю, что мастера знают свое дело. За процессом работы всегда можно понаблюдать. Оборудование и помещение — все в хорошем состоянии. Отличный автосервис!
00
Ответить
Василий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 апреля 2020 в 10:04
В автокомплекс «Реактор» обратился впервые, делал шиномонтаж и балансировку колес. Понравилось отношение и скорость, сделали даже раньше оговоренного времени. Приняли вовремя, слова не разошлись с делами. Выбрал этот сервис по расположению и цене.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
15 апреля 2020 в 9:40
Постоянно обращаюсь в автокомплекс Реактор, отзыв только положительный! Недавно мастера выполняли замену передних колодок на моей машине, сделано все было быстро, в течении 15—20 минут. У меня до этого был печальный опыт выполнения этой замены в другом СТО, поэтому у меня и на это раз возникли сомнения. Мастер, уже выгнавший машину, загнал ее обратно, не поленился, открутил колесо и продемонстрировал, что все на месте, все закручено, как надо. Как минимум, это указывает на профессионализм и отве… – показать
тственность мастера, благодарен. Гарантию дал, предложил обращаться в случае возникновения вопросов. Автокомплекс предлагает хороший сервис, есть большая парковка, есть место, где можно посидеть. Ребята на ресепшн дружелюбные, не навязывают лишних услуг. Все, как всегда хорошо!
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 апреля 2020 в 9:39
Я из другого региона, в автокомплекс Реактор обратился впервые для диагностики подвески и замера компрессии. Понравилось, что все сделали быстро! Диагностика выявила ряд неисправностей, рассказали обо всем подробно, исправлял я сам. Мастера прекрасные, доброжелательные и вежливые! В автокомплексе есть комната отдыха для ожидающих клиентов, можно посидеть, чай, кофе попить, но сейчас из-за карантина она закрыта.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 марта 2020 в 7:48
Мастера работают грамотные парни. Все замены, например, моторного масла, сделали в срок и нормально. Администратор работает компетентный парень, работает хорошо. Понравилось, что приняли меня вовремя, без задержек. Удобно, что есть комната ожидания, где можно посидеть и попить кофе. Также здесь дают гарантии на свои работы.
Здравствуйте. Большое Вам спасибо за то, что Вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать Ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автокомплекса Реактор.
00
Ответить
Григорий
написал
11 марта 2020 в 9:29
Посоветовали знакомые, обратиться в сервис по восстановлению вариатора JF011E на Ниссан Икстрейл Т31 2007 г.в. в Новосибирск, ул.Связистов, 166, автосервис «Реактор». Причина: коробка стала подбуксовывать, прыгали обороты двигателя, ошибка р0868 (давление вторичной цепи)! В итоге пригнал машину из Томска, оставил в сервисе, мастера разобрали, сделали дефектовку, результат — замена и восстановление почти всего!!! в течение 6 дней машину, уже готовую с результатом диагностики вернули!!! Едет прево… – показать
сходно, появилась приемистость со старта, работает и едет ровно, при постоянном мониторинге ELM 327, никаких ошибок и отклонений в работе!!! Стоимость ремонта под ключ — 114 тыс.руб! Гарантия 20 тыс.км или 1 год! Молодцы ребята, спасибо, надеюсь оправдаете все затраты на 3 года вперед!
День добрый, уважаемый Григорий. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Рады, что визит в наш сервис принес Вам положительные эмоции. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с Вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 декабря 2019 в 10:32
Мне нужно было срочно сделать диагностику автоэлектроники. Мне понравилось, что ребята всё оперативно сделали. Быстро загнали машину, всё проверили, заказали необходимые запчасти и уже на следующий день машина была, как новая. Я остался доволен качественной работой и хорошим обслуживание персонала, плюс удобное местоположение между работой и домом.
Здравствуйте, уважаемый Александр. Благодарим Вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что Вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация автокомплекса Реактор.
Приехала в салон по рекомендации знакомых, в пяти минутах от дома. Очень довольна. Мне меняли амортизаторы, которые привезла с собой. Быстро сделали. В очереди не стояла, запись была на одно время, попросила раньше, меня приняли. Работу сделали мало того оперативно, ещё и очень качественно. Вывод такой, потому что проблем не стало совершенно во время езды. Буду рекомендовать теперь всем своим знакомым и друзьям. Мой сын тоже приезжает сюда. Очень вежливый приемщик, в … – показать
В автокомплекс «Реактор» на улице Связистов, как машина ломается, так и езжу. Я позвонила в этот автокомплекс по телефону, записалась. Это было перед Новым годом. Мою машину оттащили на тросе, то есть машина не на ходу была. Я так поняла, сначала машина отогрелась, потому что на улице было больше 20 градусов мороза, потом диагностику сделали, потом мастер заказал запчасти из главного склада. Мне он сказал, что в 3 часа будет их доставк … – показать